Á¦1Á¶(¸ñÀû)
![]() |
Á¦1Á¶ÀÇ2(Á¤Ã¥È«º¸°ü¸®°ü)
![]() ¨ç Á¤Ã¥È«º¸°ü¸®°üÀº ÀÌ»ç°ü ¶Ç´Â ºÎÀÌ»ç°üÀ¸·Î º¸ÇÑ´Ù.
¨è Á¤Ã¥È«º¸°ü¸®°ü ¹Ø¿¡ Çõ½Å±âȹ°ü¡¤ÀçÁ¤±âȹ°ü¡¤Á¤Ã¥È«º¸´ã´ç°ü ¹× Åë°èÁ¦µµ°³¼±¹ÝÀåÀ» µÎµÇ, °¢±âȹ°ü¡¤´ã´ç°ü ¹× ¹ÝÀåÀº ºÎÀÌ»ç°ü¡¤¼±â°ü ¶Ç´Â ±â¼ú¼±â°üÀ¸·Î º¸ÇÑ´Ù.
¨é Çõ½Å±âȹ°üÀº ´ÙÀ½ »çÇ׿¡ °üÇÏ¿© Á¤Ã¥È«º¸°ü¸®°üÀ» º¸ÁÂÇÑ´Ù.
1. ¾÷¹«Ã³¸®ÀýÂ÷ÀÇ °³¼±, Á¶Á÷¹®ÈÀÇ Çõ½Å µî û³» ÇàÁ¤Çõ½Å¾÷¹«ÀÇ ÃѰý¡¤Áö¿ø
2. ÇàÁ¤Á¦µµ°³¼±°èȹÀÇ ¼ö¸³¡¤ÁýÇà
3. °ø¹«¿øÀÇ Àӿ롤º¹¹«¡¤±³À°ÈƷ᤿¬±Ý ±× ¹ÛÀÇ Àλç»ç¹«
4. Á¶Á÷Áø´Ü ¹× Æò°¡¸¦ ÅëÇÑ Á¶Á÷°ú Á¤¿øÀÇ °ü¸®
5. ¹Î¿ø(±¹¹ÎÁ¦¾ÈÀ» Æ÷ÇÔÇÑ´Ù)°ü·Ã Á¦µµÀÇ °³¼±
6. ÁÖ¿ä»ç¾÷ÀÇ ÁøµµÆÄ¾Ç ¹× ±× °á°úÀÇ ½É»çÆò°¡
7. ±× ¹Û¿¡ ´Ù¸¥ ±âȹ°ü¡¤´ã´ç°ü ¹× ¹ÝÀåÀÇ ÁÖ°ü¿¡ ¼ÓÇÏÁö ¾Æ´ÏÇÏ´Â »çÇ×
¨ê ÀçÁ¤±âȹ°üÀº ´ÙÀ½ »çÇ׿¡ °üÇÏ¿© Á¤Ã¥È«º¸°ü¸®°üÀ» º¸ÁÂÇÑ´Ù.
1. ÁÖ¿ä¾÷¹«°èȹÀÇ ¼ö¸³¡¤Á¶Á¤ ¹× Æò°¡
2. Áß±âÀçÁ¤°èȹÀÇ ¼ö¸³ ¹× Á¶Á¤
3. ÀçÁ¤»ç¾÷¿¡ ´ëÇÑ ¼º°ú°ü¸®Á¦µµ ¿î¿µ
4. ¿¹»êÀÇ Æí¼º ¹× ÁýÇàÀÇ Á¶Á¤
5. ¹ý·É¾È ¹× ÈÆ·É¾ÈÀÇ ½É»ç
6. ÇàÁ¤½ÉÆÇ¾÷¹«
7. ¹ý±ÔÁýÀÇ ÆíÂù ¹× ¹ß°£
8. ¹ý·ÉÁúÀÇ¡¤È¸½ÅÀÇ ÃѰý
9. ´ë±¹È¸¾÷¹«ÀÇ ÃѰý
¨ë Á¤Ã¥È«º¸´ã´ç°üÀº ´ÙÀ½ »çÇ׿¡ °üÇÏ¿© Á¤Ã¥È«º¸°ü¸®°üÀ» º¸ÁÂÇÑ´Ù.
1. ÁÖ¿ä¾÷¹«¿¡ ´ëÇÑ È«º¸°èȹÀÇ ¼ö¸³¡¤Á¶Á¤ ¹× È«º¸½Ç½Ã
2. Á¤Ã¥°í°´°ü¸®(Policy Customer Relationship Management) ¼ºñ½ºÀÇ ¿î¿µ
3. È«º¸½ÇÀûÀÇ °ü¸® ¹× È«º¸¾÷¹«ÀÇ Æò°¡
4. Åë°è¾÷¹«¿Í °ü·ÃµÈ °¢Á¾ Á¤º¸ ¹× »óȲ°ü¸®
5. º¸µµ³»¿ëÀÇ È®ÀÎ µî¿¡ °üÇÑ »çÇ×
¨ì Åë°èÁ¦µµ°³¼±¹ÝÀåÀº ´ÙÀ½ »çÇ׿¡ °üÇÏ¿© Á¤Ã¥È«º¸°ü¸®°üÀ» º¸ÁÂÇÑ´Ù.
1. ±¹°¡Åë°èÁ¦µµ¡¤±¸Á¶ÀÇ °³¼±¿¡ °üÇÑ »çÇ×
2. Åë°èÀü´ãÀη±¸Á¶ÀÇ °³¼±¿¡ °üÇÑ »çÇ× [º»Á¶½Å¼³ 2005¡¤8¡¤2]
|
Á¦1Á¶ÀÇ3(Ãѹ«°ú)
![]() |
Á¦2Á¶(Åë°èÁ¤Ã¥±¹)
![]() ¨ç Åë°èÁ¤Ã¥±¹ÀåÀº ÀÌ»ç°ü ¶Ç´Â ºÎÀÌ»ç°üÀ¸·Î º¸ÇÑ´Ù. <°³Á¤ 2005¡¤5¡¤6, 2005¡¤7¡¤1, 2005¡¤8¡¤2>
¨è Åë°èÁ¤Ã¥±¹¿¡ Åë°èÁ¤Ã¥°ú¡¤Åë°èÇù·Â°ú¡¤Áö¿ªÅë°è°ú¡¤±¹Á¦Åë°èÇù·Â°ú¡¤Ç°Áú°ü¸®°ú ¹× Åë°è°³¹ßÆÀÀ» µÎµÇ, °¢ °úÀå ¹× ÆÀÀåÀº ºÎÀÌ»ç°ü¡¤¼±â°ü¡¤±â¼ú¼±â°ü¡¤ÇàÁ¤»ç¹«°ü¡¤Åë°è»ç¹«°ü ¶Ç´Â Àü»ê»ç¹«°üÀ¸·Î º¸ÇÑ´Ù.
¨é »èÁ¦ <2005¡¤8¡¤2>
¨ê Åë°èÁ¤Ã¥°úÀåÀº ´ÙÀ½ »çÇ×À» ºÐÀåÇÑ´Ù. <°³Á¤ 2005¡¤7¡¤, 2005¡¤8¡¤2>
1. ÁßÀå±â ±¹°¡Åë°è¹ßÀü°èȹÀÇ ¼ö¸³ ¹× ¿î¿µ
2. ±¹°¡Åë°èÁ¦µµÀÇ ¿î¿µ
3. Åë°èÀ§¿øÈ¸ÀÇ ¿î¿µ ¹× Áö¿ø
4. ±× ¹ÛÀÇ Åë°èÁ¤Ã¥°ü·Ã ¾÷¹«ÀÇ ÃѰý
5. °¢Á¾ Åë°èÁ¶»çÀÇ ±âÁØ ¼³Á¤
6. °¢Á¾ Ç¥ÁغзùÀÇ Á¦Á¤ ¹× °³Á¤
7. Åë°èûÀå ÁÖ°ü¿¡ ¼ÓÇÏ´Â ¹Î°£ºñ¿µ¸®´Üü°ü·Ã ¾÷¹«
8. ±× ¹Û¿¡ ±¹³» ´Ù¸¥ °ú ¹× ÆÀÀÇ ÁÖ°ü¿¡ ¼ÓÇÏÁö ¾Æ´ÏÇÏ´Â »çÇ×
9. ¹× 10. »èÁ¦ <2005¡¤8¡¤2>
¨ë Åë°èÇù·Â°úÀåÀº ´ÙÀ½ »çÇ×À» ºÐÀåÇÑ´Ù. <°³Á¤ 99¡¤5¡¤24, 2004¡¤3¡¤4, 2005¡¤7¡¤1>
1. Åë°èÀÛ¼º±â°üÀÇ ÁöÁ¤ ¹× Áöµµ
2. Åë°èÀÛ¼ºÀÇ ½ÂÀÎ ¹× Åë°èÁ¶»ç°á°ú°øÇ¥ÀÇ ÇùÀÇ
3. Åë°èÀÛ¼º±â°ü¿¡ ´ëÇÑ ±â¼úÁöµµ
4. Åë°èÀÛ¼º±â°üÀÇ Åë°èȰµ¿ÇöȲ ÆÄ¾Ç ¹× Æò°¡
5. »èÁ¦ <2005¡¤7¡¤1>
6. ½Ã¡¤µµÀÇ Åë°èȰµ¿°ú °ü·ÃµÈ ¾÷¹«ÀÇ ±âȹ ¹× ÃѰý
¨ì Áö¿ªÅë°è°úÀåÀº ´ÙÀ½ »çÇ×À» ºÐÀåÇÑ´Ù. <°³Á¤ 2005¡¤7¡¤1, 2005¡¤8¡¤2>
1. Áö¹æÀÚÄ¡´Üü¿¡ ´ëÇÑ Åë°è°³¹ß Áö¿ø¾÷¹«ÀÇ ÃѰý
2. Áö¿ªÅë°è ±â¼úÁö¿ø°èȹÀÇ ¼ö¸³
2ÀÇ2. Áö¿ªÅë°èÀÛ¼º±â¹ý ¿¬±¸ ¹× ±â¼úÁö¿ø
3. Áö¹æÅë°èû¡¤Áö¹æÅë°è»ç¹«¼ÒÀÇ ¿î¿µÁö¿ø ¹× ¾÷¹«½ÇÀû¿¡ ´ëÇÑ Æò°¡¡¤°ü¸®
4. °¢Á¾ ÇöÀåÁ¶»ç¾÷¹«ÀÇ °³¼±
5. Á¶»ç´ë»óó¿¡ ´ëÇÑ È«º¸
6. °¢Á¾ Åë°èÁ¶»çÀÇ Ç¥º»¼³°è, Ç¥º»°ü¸® ¹× ±â¼úÁö¿ø
7. Åë°èû ¹× ±× ¼Ò¼Ó±â°ü¿¡ ´ëÇÑ °¨»ç
¨í ±¹Á¦Åë°èÇù·Â°úÀåÀº ´ÙÀ½ »çÇ×À» ºÐÀåÇÑ´Ù. <°³Á¤ 2004¡¤3¡¤4>
1. ¾ç±¹°£ ¹× ´ÙÀÚ°£ ±¹Á¦Åë°èÇù·Â¿¡ °üÇÑ »çÇ×
2. ±¹°¡ ¹× ±¹Á¦±â±¸ÀÇ ¿ä±¸ÀÚ·á Á¦°ø
3. °£Ç๰¿ÜÀÇ ±¹Á¦Åë°èÀÚ·á ¼öÁý
4. ±¹Á¦Åë°è¿¬¼ö Áö¿ø
5. ÇØ¿ÜÆÄ°ß°ü ¾÷¹« Áö¿ø
¨î ǰÁú°ü¸®°úÀåÀº ´ÙÀ½ »çÇ×À» ºÐÀåÇÑ´Ù. <°³Á¤ 2005¡¤8¡¤2>
1. ±¹°¡Åë°è ǰÁú°ü¸®°èȹÀÇ ¼ö¸³ ¹× ½Ç½Ã
2. ±¹°¡Åë°è ǰÁúÆò°¡Á¦µµÀÇ ¿î¿µ
3. Åë°èǰÁúÆò°¡ ¹× °ü¸®±â¹ý °³¼±
4. Åë°èǰÁú°ü¸® Ç¥ÁظŴº¾ó ÀÛ¼º ¹× º¸±Þ
5. Åë°èǰÁú°ü¸® ±³À° ¹× È«º¸°èȹ ¼ö¸³ ¹× ½Ç½Ã
¨ï Åë°è°³¹ßÆÀÀåÀº ´ÙÀ½ »çÇ×À» ºÐÀåÇÑ´Ù. <°³Á¤ 2005¡¤8¡¤2>
1. Ç¥º» ¹× Á¶»ç¹æ¹ý °ü·Ã ¿¬±¸
2. °æÁ¦¡¤»ê¾÷ºÎ¹® Åë°è¿¬±¸
3. Àα¸¡¤»çȸºÎ¹® Åë°è¿¬±¸
4. Á¤º¸Åë½Å±â¼úÀ» Ȱ¿ëÇÑ Åë°èÀÛ¼º ¹× °ü¸®±â¹ý ¿¬±¸
|
Á¦3Á¶(°æÁ¦Åë°è±¹)
![]() ¨ç °æÁ¦Åë°è±¹ÀåÀº ÀÌ»ç°ü ¶Ç´Â ºÎÀÌ»ç°üÀ¸·Î º¸ÇÑ´Ù. <°³Á¤ 2005¡¤5¡¤6, 2005¡¤7¡¤1>
¨è °æÁ¦Åë°è±¹¿¡ »ê¾÷Åë°è°ú¡¤»ê¾÷µ¿Çâ°ú¡¤¼ºñ½º¾÷Åë°è°ú¡¤¼ºñ½º¾÷µ¿Çâ°ú¡¤¹°°¡Åë°è°ú ¹× Åë°èºÐ¼®°ú¸¦ µÎµÇ, °¢ °úÀåÀº ºÎÀÌ»ç°ü¡¤¼±â°ü¡¤±â¼ú¼±â°ü¡¤ÇàÁ¤»ç¹«°ü¡¤Åë°è»ç¹«°ü ¶Ç´Â Àü»ê»ç¹«°üÀ¸·Î º¸ÇÑ´Ù. <°³Á¤ 2005¡¤7¡¤1>
¨é »ê¾÷Åë°è°úÀåÀº ´ÙÀ½ »çÇ×À» ºÐÀåÇÑ´Ù.
1. »ê¾÷ÃÑÁ¶»çÀÇ ±âȹ ¹× ½Ç½Ã
2. ±¤°ø¾÷Åë°èÁ¶»çÀÇ ±âȹ ¹× ½Ç½Ã
3. °Ç¼³¾÷Åë°èÁ¶»çÀÇ ±âȹ ¹× ½Ç½Ã
4. »èÁ¦ <99¡¤5¡¤24>
5. Àü±¹ »ç¾÷ü±âÃÊÅë°èÀÇ ÀÛ¼º ¹× ºÐ¼®
6. ±â¾÷ü °ü·ÃÅë°èÀÇ °³¹ß ¹× ÀÛ¼º
7. Á¶»ç´ë»ó »ç¾÷üÀÇ ½ÇŰü¸®
8. ±âŸ ±¹³» ´Ù¸¥ °úÀÇ ÁÖ°ü¿¡ ¼ÓÇÏÁö ¾Æ´ÏÇÏ´Â »çÇ×
¨ê »ê¾÷µ¿Çâ°úÀåÀº ´ÙÀ½ »çÇ×À» ºÐÀåÇÑ´Ù. <°³Á¤ 99¡¤5¡¤24>
1. »ê¾÷Ȱµ¿µ¿ÇâÀÇ ºÐ¼®
2. ±¤°ø¾÷µ¿ÅÂÁ¶»çÀÇ ±âȹ ¹× ½Ç½Ã
3. Á¦Á¶¾÷ »ý»ê´É·Â ¹× °¡µ¿·üÅë°èÁ¶»çÀÇ ±âȹ ¹× ½Ç½Ã
4. ±â°è¼öÁÖÅë°èÁ¶»çÀÇ ±âȹ ¹× ½Ç½Ã
5. °Ç¼³¼öÁÖÅë°èÁ¶»çÀÇ ±âȹ ¹× ½Ç½Ã
6. °Ç¼³±â¼ºÅë°èÁ¶»çÀÇ ±âȹ ¹× ½Ç½Ã
7. »ý»ê¡¤ÃâÇÏ¡¤Àç°í ¹× °¡µ¿·ü µî¿¡ °üÇÑ Áö¼öÀÇ ÆíÁ¦
8. °æ±âÁ¾ÇÕÁö¼öÀÇ ÀÛ¼º ¹× ºÐ¼®
9. ¼³ºñÅõÀÚ Ãß°èÁöÇ¥ÀÇ ÀÛ¼º ¹× ºÐ¼®
¨ë ¼ºñ½º¾÷Åë°è°úÀåÀº ´ÙÀ½ »çÇ×À» ºÐÀåÇÑ´Ù. <½Å¼³ 99¡¤5¡¤24, 2004¡¤3¡¤4, 2005¡¤7¡¤1>
1. µµ¡¤¼Ò¸Å¾÷ ¹× ¼ºñ½º¾÷ ÃÑÁ¶»çÀÇ ±âȹ ¹× ½Ç½Ã
2. µµ¡¤¼Ò¸Å¾÷ Åë°èÁ¶»çÀÇ ±âȹ ¹× ½Ç½Ã
3. ¼ºñ½º¾÷ Åë°èÁ¶»çÀÇ ±âȹ ¹× ½Ç½Ã
4. ¿î¼ö¾÷Åë°èÁ¶»çÀÇ ±âȹ ¹× ½Ç½Ã
5. »èÁ¦ <2004¡¤3¡¤4>
6. ±âŸ ¼ºñ½º»ê¾÷Åë°èÀÇ ±âȹ ¹× ½Ç½Ã
¨ì ¼ºñ½º¾÷µ¿Çâ°úÀåÀº ´ÙÀ½ »çÇ×À» ºÐÀåÇÑ´Ù. <½Å¼³ 2005¡¤7¡¤1>
1. µµ¡¤¼Ò¸Å¾÷ µ¿ÅÂÁ¶»çÀÇ ±âȹ ¹× ½Ç½Ã
2. µµ¡¤¼Ò¸Å¾÷ ÆÇ¸Å¾×Áö¼öÀÇ ÀÛ¼º
3. ¼ºñ½º¾÷ µ¿ÅÂÁ¶»çÀÇ ±âȹ ¹× ½Ç½Ã
4. ¼ºñ½º¾÷ Ȱµ¿Áö¼öÀÇ ÀÛ¼º
5. ÀüÀÚ»ó°Å·¡ Åë°èÁ¶»çÀÇ ±âȹ ¹× ½Ç½Ã
6. ÀüÀÚ»ó°Å·¡±â¾÷ü Åë°èÁ¶»çÀÇ ±âȹ ¹× ½Ç½Ã
7. ±× ¹Û¿¡ ¼ºñ½º¾÷ µ¿Çâ°ü·Ã Åë°èÀÇ ÀÛ¼º ¹× ºÐ¼®
¨í ¹°°¡Åë°è°úÀåÀº ´ÙÀ½ »çÇ×À» ºÐÀåÇÑ´Ù. <°³Á¤ 99¡¤5¡¤24>
1. ¹°°¡Á¶»çÀÇ ±âȹ ¹× ½Ç½Ã
2. ¹°°¡Áö¼öÀÇ ÆíÁ¦
3. ±¹Á¦±¸¸Å·ÂÆò°¡ °ü·Ã ¹°°¡Á¶»çÀÇ ±âȹ ¹× ½Ç½Ã
4. ±âŸ ¹°°¡°ü·Ã Åë°èÀÇ ÀÛ¼º ¹× ºÐ¼®
5. ³»Áö 7. »èÁ¦ <99¡¤5¡¤24>
¨î Åë°èºÐ¼®°úÀåÀº ´ÙÀ½ »çÇ×À» ºÐÀåÇÑ´Ù. <°³Á¤ 99¡¤5¡¤24>
1. »èÁ¦ <99¡¤5¡¤24>
2. °æ±âÀü¸Á¿¡ °üÇÑ Åë°èÀÇ ÀÛ¼º ¹× ºÐ¼®
3. »èÁ¦ <99¡¤5¡¤24>
4. °Å½Ã°æÁ¦¿¹Ãø¸ðµ¨ÀÇ ¿î¿ë ¹× °³¼±
5. ±¹ºÎÅë°èÀÇ ÀÛ¼º
6. Áö¿ª¼ÒµæÃß°è
7. °¢Á¾ Åë°èÀÇ Ãß°è±â¹ý ¹× ºÐ¼®±â¹ý¿¡ °üÇÑ ¿¬±¸
8. Áö¿ª°æÁ¦ºÐ¼®ÁöÇ¥ÀÇ °³¼±
|
Á¦4Á¶(»çȸÅë°è±¹)
![]() ¨ç »çȸÅë°è±¹ÀåÀº ÀÌ»ç°ü ¶Ç´Â ºÎÀÌ»ç°üÀ¸·Î º¸ÇÑ´Ù. <°³Á¤ 2005¡¤5¡¤6, 2005¡¤7¡¤1>
¨è »çȸÅë°è±¹¿¡ Àα¸Á¶»ç°ú¡¤Àα¸µ¿Çâ°ú¡¤°í¿ëº¹ÁöÅë°è°ú ¹× ³ó¼ö»êÅë°è°ú¸¦ µÎµÇ, °¢ °úÀåÀº ºÎÀÌ»ç°ü¡¤¼±â°ü¡¤±â¼ú¼±â°ü¡¤ÇàÁ¤»ç¹«°ü¡¤Åë°è»ç¹«°ü ¶Ç´Â Àü»ê»ç¹«°üÀ¸·Î º¸ÇÑ´Ù. <°³Á¤ 2005¡¤7¡¤1>
¨é Àα¸Á¶»ç°úÀåÀº ´ÙÀ½ »çÇ×À» ºÐÀåÇÑ´Ù. <°³Á¤ 2004¡¤3¡¤4>
1. Àα¸ÃÑÁ¶»çÀÇ ±âȹ ¹× ½Ç½Ã
2. ÁÖÅÃÃÑÁ¶»çÀÇ ±âȹ ¹× ½Ç½Ã
3. Àα¸¡¤ÁÖÅÃÃÑÁ¶»çÀÇ Á¾ÇÕÆò°¡ ¹× ºÐ¼®
4. Àα¸ÁÖÅÃÃÑÁ¶»ç Åë°èÁöµµÀÇ ÀÛ¼º ¹× À¯Áö¡¤°ü¸®
5. »èÁ¦ <2004¡¤3¡¤4>
6. Àα¸ ¹× ÁÖÅÃÀÇ ±Ô¸ð¡¤±¸Á¶¡¤ºÐÆ÷¿¡ °üÇÑ Åë°èÀÇ ÀÛ¼º ¹× ºÐ¼®
7. ±âŸ ±¹³» ´Ù¸¥ °úÀÇ ÁÖ°ü¿¡ ¼ÓÇÏÁö ¾Æ´ÏÇÏ´Â »çÇ×
¨ê Àα¸µ¿Çâ°úÀåÀº ´ÙÀ½ »çÇ×À» ºÐÀåÇÑ´Ù. <°³Á¤ 2004¡¤3¡¤4, 2005¡¤7¡¤1>
1. Àα¸ÅëÅ¿¡ °üÇÑ Åë°èÀÇ ÀÛ¼º ¹× ºÐ¼®
2. »ç¸Á¿øÀÎÅë°èÀÇ ÀÛ¼º ¹× ºÐ¼®
3. »èÁ¦ <2004¡¤3¡¤4>
4. Àα¸À̵¿Åë°èÀÇ ÀÛ¼º ¹× ºÐ¼®
5. Àü±¹ ¹× Áö¿ªº° Àå·¡Àα¸ Ãß°è
6. »ý¸íÇ¥ ÀÛ¼º
¨ë °í¿ëº¹ÁöÅë°è°úÀåÀº ´ÙÀ½ »çÇ×À» ºÐÀåÇÑ´Ù. <°³Á¤ 2004¡¤3¡¤4, 2005¡¤7¡¤1>
1. »çȸÅë°èÁ¶»çÀÇ ±âȹ ¹× ½Ç½Ã
2. »çȸÁöÇ¥ ü°èÀÇ ¼ö¸³ ¹× ÀÛ¼º
3. °æÁ¦È°µ¿Àα¸Á¶»çÀÇ ±âȹ ¹× ½Ç½Ã
4. »èÁ¦ <2004¡¤3¡¤4>
5. °í¿ëµ¿ÇâÅë°èÀÇ ÀÛ¼º
6. °¡°èÁ¶»çÀÇ ±âȹ ¹× ½Ç½Ã
7. »èÁ¦ <2004¡¤3¡¤4>
8. »ýȰ½Ã°£È°¿ëÁ¶»çÀÇ ±âȹ ¹× ½Ç½Ã
9. °í·ÉÀÚ¡¤¿©¼º ¹× û¼Ò³âÅë°èÀÇ ÀÛ¼º ¹× ºÐ¼®
¨ì ³ó¼ö»êÅë°è°úÀåÀº ´ÙÀ½ »çÇ×À» ºÐÀåÇÑ´Ù. <°³Á¤ 2002¡¤12¡¤31, 2004¡¤3¡¤4>
1. ³ó¾÷ÃÑÁ¶»çÀÇ ±âȹ ¹× ½Ç½Ã
2. ³ó¾÷±âº»Åë°èÁ¶»çÀÇ ±âȹ ¹× ½Ç½Ã
3. ³ó°¡°æÁ¦Á¶»çÀÇ ±âȹ ¹× ½Ç½Ã
4. ³ó»ê¹°»ý»êºñÁ¶»çÀÇ ±âȹ ¹× ½Ç½Ã
5. ¾ç°î¼Òºñ·®Á¶»çÀÇ ±âȹ ¹× ½Ç½Ã
6. ¾î¾÷ÃÑÁ¶»çÀÇ ±âȹ ¹× ½Ç½Ã
7. ¾î¾÷±âº»Åë°èÁ¶»çÀÇ ±âȹ ¹× ½Ç½Ã
8. ¾î°¡°æÁ¦Á¶»çÀÇ ±âȹ ¹× ½Ç½Ã
9. ³ó¾î¾÷¹ýÀλç¾÷ü Åë°èÁ¶»çÀÇ ±âȹ ¹× ½Ç½Ã
10. ÀÓ¾÷ÃÑÁ¶»çÀÇ ±âȹ ¹× ½Ç½Ã
|
Á¦5Á¶(Åë°èÁ¤º¸±¹)
![]() ¨ç Åë°èÁ¤º¸±¹ÀåÀº ÀÌ»ç°ü ¶Ç´Â ºÎÀÌ»ç°üÀ¸·Î º¸ÇÑ´Ù. <°³Á¤ 2005¡¤5¡¤6>
¨è Åë°èÁ¤º¸±¹¿¡ Á¤º¸È±âȹ°ú¡¤ÇàÁ¤Á¤º¸°ú¡¤Á¤º¸¼ºñ½º°ú¡¤Àü»ê°³¹ß°ú ¹× Åë°èÁö¸®Á¤º¸ÆÀÀ» µÎµÇ, °¢ °úÀå ¹× ÆÀÀåÀº ºÎÀÌ»ç°ü¡¤¼±â°ü¡¤±â¼ú¼±â°ü¡¤ÇàÁ¤»ç¹«°ü¡¤Åë°è»ç¹«°ü ¶Ç´Â Àü»ê»ç¹«°üÀ¸·Î º¸ÇÑ´Ù. <°³Á¤ 2005¡¤7¡¤1>
¨é Á¤º¸È±âȹ°úÀåÀº ´ÙÀ½ »çÇ×À» ºÐÀåÇÑ´Ù. <°³Á¤ 2005¡¤7¡¤1>
1. Á¤º¸È±âº»°èȹÀÇ ¼ö¸³ ¹× ½ÃÇà
2. Àü»êÀåºñÀÇ µµÀÔ ¹× °ü¸®
3. Àü»ê½Ç ¹× Åë½Å¸ÁÀÇ ¿î¿µ¡¤°ü¸®
4. Àü»êº¸¾È´ëÃ¥ÀÇ ¼ö¸³
5. ±¹ÀÇ ¾÷¹«¼º°ú°ü¸®
6. µ¥ÀÌÅͺ£À̽º ÀÚ·áÀÇ Ç°ÁúÁ¡°Ë
7. ÀüÀÚ°áÀç, ÀüÀÚ¿ìÆí, Áö½Ä°ü¸® µî Àü»ê½Ã½ºÅÛÀÇ ¿î¿µ
8. ±× ¹Û¿¡ ±¹³» ´Ù¸¥ °ú ¹× ÆÀÀÇ ÁÖ°ü¿¡ ¼ÓÇÏÁö ¾Æ´ÏÇÏ´Â »çÇ×
¨ê ÇàÁ¤Á¤º¸°úÀåÀº ´ÙÀ½ »çÇ×À» ºÐÀåÇÑ´Ù. <°³Á¤ 2005¡¤7¡¤1>
1. ÇàÁ¤ÀÚ·á ¼öÁýÀÇ ±âȹ
2. ÇàÁ¤ÀÚ·áÀÇ ¼öÁý ¹× µ¥ÀÌÅͺ£À̽ºÀÇ ±¸Ãࡤ°ü¸®
3. ±¹ºÎ(ÏÐÝ£)ÀÚ·áÀÇ ¼öÁý ¹× µ¥ÀÌÅͺ£À̽ºÀÇ ±¸Ãࡤ°ü¸®
4. Åë°èÁ¾ÇÕ°£Ç๰ ¹ß°£°èȹÀÇ ¼ö¸³ ¹× ¹ß°£¾÷¹«ÀÇ ÃѰý
5. À¥ÅëÇÕ°£Ç๰ ½Ã½ºÅÛÀÇ ¿î¿µ
6. °£Ç๰ ¹èºÎó °ü¸®½Ã½ºÅÛÀÇ ¿î¿µ
7. ±× ¹Û¿¡ ÇàÁ¤ÀÚ·á ¼öÁý¿¡ °üÇÑ »çÇ× ÃѰý
¨ë Á¤º¸¼ºñ½º°úÀåÀº ´ÙÀ½ »çÇ×À» ºÐÀåÇÑ´Ù. <°³Á¤ 99¡¤5¡¤24, 2004¡¤3¡¤4, 2005¡¤1¡¤7, 2005¡¤7¡¤1>
1. Åë°èµ¥ÀÌŸº£À̽º½Ã½ºÅÛÀÇ °³¹ß ¹× ¿î¿µ
2. Åë°èµ¥ÀÌŸº£À̽º ÀÔ·ÂÀÚ·áÀÇ ¼±Á¤ ¹× À¯Áö°ü¸®
3. Åë°èÁ¤º¸Á¾ÇÕ¼ºñ½º½Ã½ºÅÛ ¿î¿µ ¹× °ü¸®
4. »èÁ¦ <2004¡¤3¡¤4>
5. Á¤º¸Åë½Å¸ÁÀ» ÅëÇÑ Åë°èÁ¤º¸ÀÇ °ø±Þ¡¤°ü¸®
6. Åë°èÁ¤º¸ ÀÎÅÍ³Ý ÀÌ¿ëÀÚ °ü¸®
7. ÀÎÅÍ³Ý È¨ÆäÀÌÁöÀÇ ±¸Ãà ¹× °ü¸®
8. ¿ø½ÃÁ¶»çÀÚ·áÀÇ º¸Á¸¡¤°ü¸® ¹× Á¦°ø
¨ì Àü»ê°³¹ß°úÀåÀº ´ÙÀ½ »çÇ×À» ºÐÀåÇÑ´Ù. <°³Á¤ 2004¡¤3¡¤4, 2005¡¤1¡¤7, 2005¡¤7¡¤1>
1. Åë°èÀü»ê󸮽ýºÅÛ °³¹ß ¹× À¯Áö º¸¼ö
2. ¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î Ç¥ÁØÈ ¹× ǰÁúÁ¡°Ë
3. ÃֽŠÀü»ê°³¹ß±â¹ýÀÇ µµÀÔ ¹× Ȱ¿ë
4. Åë°èµ¥ÀÌÅͺ£À̽º ¼ö·ÏÀÚ·á »ý¼º½Ã½ºÅÛÀÇ °³¹ß
5. Åë°èÀÚ·áó¸® ±âº»°èȹÀÇ ¼ö¸³
6. Á¶»çÀÚ·á¿¡ ´ëÇÑ ºÎÈ£±âÀÔ
7. Á¶»çÀÚ·á¿¡ ´ëÇÑ ³»¿ë °ËÅä
¨í Åë°èÁö¸®Á¤º¸ÆÀÀåÀº ´ÙÀ½ »çÇ×À» ºÐÀåÇÑ´Ù. <½Å¼³ 2005¡¤7¡¤1>
1. Åë°èÁö¸®Á¤º¸½Ã½ºÅÛ ÁßÀå±â ¹ßÀü°èȹÀÇ ¼ö¸³ ¹× Åë°èÁö¸®Á¤º¸½Ã½ºÅÛÀÇ °³¹ß¡¤¿î¿µ
2. ±âÃÊÁ¶»ç´ÜÀ§±¸¿ª¿¡ ´ëÇÑ °ü¸®
3. Åë°èÁö¸®Á¤º¸ µ¥ÀÌÅͺ£À̽ºÀÇ ±¸Ãࡤ°ü¸®
4. Åë°èÁ¶»ç¿ë ÁöµµÀÛ¼º
5. Åë°èÁö¸®Á¤º¸¼ºñ½º
6. Áß¾ÓÇàÁ¤±â°ü ¹× Áö¹æÀÚÄ¡´Üü¿ÍÀÇ Áö¸®Á¤º¸ ¿¬°è¿¡ °üÇÑ Çù·Â
|
Á¦6Á¶(Åë°è±³À°¿ø)
![]() ¨ç Åë°è±³À°¿øÀåÀº ºÎÀÌ»ç°üÀ¸·Î º¸ÇÑ´Ù. <°³Á¤ 2005¡¤5¡¤6, 2005¡¤7¡¤1>
¨è Åë°è±³À°¿ø¿¡ ±³À°±âȹ°ú ¹× ±³À°¿î¿µ°ú¸¦ µÎµÇ, °¢ °úÀåÀº ºÎÀÌ»ç°ü¡¤Á¤º¸°ü¸®ºÎÀÌ»ç°ü¡¤¼±â°ü ¶Ç´Â Àü»ê¼±â°üÀ¸·Î º¸ÇÑ´Ù. <°³Á¤ 2005¡¤5¡¤6>
¨é ±³À°±âȹ°úÀåÀº ´ÙÀ½ »çÇ×À» ºÐÀåÇÑ´Ù.
1. ¿¬°£ ±³À°ÈÆ·Ã °èȹÀÇ ¼ö¸³
2. ±³À°¿ø³»ÀÇ Çõ½Å¾÷¹« ÃѰý
3. º¸¾È ¹× °üÀΰü¸®¿Í Àλç
4. ¿¹»ê¡¤°á»ê¡¤È¸°è¡¤¿ëµµ ¹× ±¹À¯Àç»ê°ü¸®
5. ºñ»ó°èȹ°ú û»ç¡¤±â¼÷»ç¡¤ÈÄ»ý½Ã¼³°ü¸®
6. ±³À°È«º¸ ¹× ´ë¿Ü¾÷¹«
7. ±× ¹Û¿¡ ¿ø³» ´Ù¸¥ °úÀÇ ÁÖ°ü¿¡ ¼ÓÇÏÁö ¾Æ´ÏÇÏ´Â »çÇ×
¨ê ±³À°¿î¿µ°úÀåÀº ´ÙÀ½ »çÇ×À» ºÐÀåÇÑ´Ù.
2. ¾÷¹«Çõ½Å°ü·Ã ±³À°°úÁ¤ÀÇ ¿î¿µ
3. Åë°èÀü¹®±³À°°úÁ¤ ¿î¿µ
4. Àü»ê±³À°°úÁ¤ ¿î¿µ
5. °»ç¼±ÀÓ, ±³À°»ý ¼±¹ß¡¤µî·Ï ¹× ÇÐÀû°ü¸®
6. ±³ÀçÀÇ ÆíÂù ¹× ¹ß°£
7. ±× ¹Û¿¡ Åë°èûÀåÀÌ Áö½ÃÇϴ Ưº°±³À°°úÁ¤ÀÇ ¿î¿µ µî¿¡ °üÇÑ »çÇ×[º»Á¶½Å¼³ 2005¡¤1¡¤7]
|
Á¦7Á¶
![]() |
Á¦8Á¶(Áö¹æÅë°èû ¹× Åë°è»ç¹«¼Ò)
![]() ¨ç ¼¿ïÁö¹æÅë°èûÀå, ºÎ»êÁö¹æÅë°èûÀå, °æ±âÁö¹æÅë°èûÀå, ±¤ÁÖ¡¤Àü³²Áö¹æÅë°èûÀå ¹× ´ë±¸¡¤°æºÏÁö¹æÅë°èûÀåÀº ¼±â°ü ¶Ç´Â ±â¼ú¼±â°üÀ¸·Î, Åë°è»ç¹«¼ÒÀåÀº ÇàÁ¤»ç¹«°ü¡¤Åë°è»ç¹«°ü¡¤³ó¾÷»ç¹«°ü ¶Ç´Â Àü»ê»ç¹«°üÀ¸·Î º¸ÇÑ´Ù. <°³Á¤ 2005¡¤8¡¤2>
¨è Áö¹æÅë°èû¿¡ ±âȹ°ú¡¤°æÁ¦Á¶»ç°ú ¹× »çȸÁ¶»ç°ú¸¦ µÎ°í, °¢ °úÀåÀº ¼±â°ü¡¤±â¼ú¼±â°ü¡¤ÇàÁ¤»ç¹«°ü¡¤Åë°è»ç¹«°ü ¶Ç´Â Àü»ê»ç¹«°üÀ¸·Î º¸Çϸç, Åë°è»ç¹«¼Ò¿¡ ±âȹ°ú ¹× Åë°èÁ¶»ç°ú¸¦ µÎ°í, °¢ °úÀåÀº ÇàÁ¤Áֻ硤Åë°èÁֻ硤³ó¾÷Áֻ硤Àü»êÁÖ»ç ¶Ç´Â º°Á¤Á÷ 6±Þ»ó´ç °ø¹«¿øÀ¸·Î º¸ÇÑ´Ù. <°³Á¤ 2005¡¤8¡¤2>
¨é Áö¹æÅë°èûÀÇ °¢ °úº° »ç¹«ºÐÀåÀº ´ÙÀ½°ú °°´Ù. <°³Á¤ 98¡¤7¡¤1, 2001¡¤1¡¤20, 2005¡¤8¡¤2>
1. ±âȹ°ú
°¡. º¸¾È¡¤°üÀΰü¸®¿Í Àλç
³ª. ¿¹»ê¡¤°á»ê¡¤È¸°è ¹× ¿ëµµ
´Ù. ¹°Ç°°ü¸® ¹× ±¹À¯Àç»ê°ü¸®
¶ó. Áö¿ªÅë°èÀÚ·áÀÇ °ü¸® ¹× Á¦°ø
¸¶. ±âŸ ¼Ò³» ´Ù¸¥ °úÀÇ ÁÖ°ü¿¡ ¼ÓÇÏÁö ¾Æ´ÏÇÏ´Â »çÇ×
2. °æÁ¦Á¶»ç°ú
°¡. »ç¾÷ü´ë»óÁ¶»çÀÇ ½Ç½Ã
³ª. »ç¾÷ü´ë»óÁ¶»çÇ¥ÀÇ ³»¿ë°Ë»ç
´Ù. »ç¾÷ü´ë»óÁ¶»çÇ¥ÀÇ ºÎÈ£±âÀÔ ¹× ³»¿ëÀÔ·Â
¶ó. »ç¾÷ü´ë»óÁ¶»çÀÇ Ç¥º»°ü¸®
¸¶. ±âŸ »ç¾÷ü´ë»óÁ¶»ç¿Í °ü·ÃµÈ »çÇ×
3. »çȸÁ¶»ç°ú
°¡. °¡±¸´ë»óÁ¶»çÀÇ ½Ç½Ã
³ª. °¡±¸´ë»óÁ¶»çÇ¥ÀÇ ³»¿ë°Ë»ç
´Ù. °¡±¸´ë»óÁ¶»çÇ¥ÀÇ ºÎÈ£±âÀÔ ¹× ³»¿ëÀÔ·Â
¶ó. °¡±¸´ë»óÁ¶»çÀÇ Ç¥º»°ü¸®
¸¶. ±âŸ °¡±¸´ë»óÁ¶»ç¿Í °ü·ÃµÈ »çÇ×
¨ê Åë°è»ç¹«¼ÒÀÇ °¢ °úº° »ç¹«ºÐÀåÀº ´ÙÀ½°ú °°´Ù. <°³Á¤ 98¡¤7¡¤, 2005¡¤5¡¤6, 2005¡¤8¡¤2>
1. ±âȹ°ú: Á¦3Ç×Á¦1È£ °¢¸ñÀÇ »çÇ×
2. Åë°èÁ¶»ç°ú: Á¦3Ç×Á¦2È£ °¢¸ñ ¹× Á¦3È£ °¢¸ñÀÇ »çÇ×
¨ë Á¦3Ç×ÀÇ ±ÔÁ¤¿¡ ºÒ±¸ÇÏ°í °æÁ¦Á¶»ç°ú¿Í »çȸÁ¶»ç°úÀÇ ¾÷¹«ºÐÀåÀº Á¶»çÀÏÁ¤ ¹× ¾÷¹«·® µîÀ» °¨¾ÈÇÏ¿© Áö¹æÅë°èûÀåÀÌ Á¶Á¤ÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù. <°³Á¤ 98¡¤7¡¤1, 2001¡¤1¡¤20, 2005¡¤5¡¤6, 2005¡¤8¡¤2>
¨ì Áö¹æÅë°èû ¹× Åë°è»ç¹«¼ÒÀÇ °üÇÒ±¸¿ªÀº º°Ç¥ 1°ú °°´Ù. <°³Á¤ 2005¡¤8¡¤2>
|
Á¦9Á¶(ÃâÀå¼Ò)
![]() ¨ç Áö¹æÅë°èû ¹× Åë°è»ç¹«¼ÒÀÇ ¼Ò°ü»ç¹«¸¦ ºÐÀåÇÏ°Ô Çϱâ À§ÇÏ¿© Áö¹æÅë°èûÀå ¹× Åë°è»ç¹«¼ÒÀå¼Ò¼ÓÇÏ¿¡ ÃâÀå¼Ò¸¦ µÐ´Ù. <°³Á¤ 2005¡¤8¡¤2>
¨è ÃâÀå¼Ò¿¡ ¼ÒÀå 1ÀÎÀ» µÎµÇ, ¼ÒÀåÀº ÇàÁ¤Áֻ硤Åë°èÁֻ硤³ó¾÷Áֻ硤Àü»êÁÖ»ç ¶Ç´Â º°Á¤Á÷6±Þ»ó´ç °ø¹«¿øÀ¸·Î º¸ÇÑ´Ù. <°³Á¤ 98¡¤7¡¤1, 2003¡¤8¡¤27>
¨é ÃâÀå¼ÒÀåÀº Áö¹æÅë°èûÀå ¹× Åë°è»ç¹«¼ÒÀåÀÇ ¸íÀ» ¹Þ¾Æ ¼Ò°ü»ç¹«¸¦ ÅëÇÒÇϰí, ¼Ò¼Ó°ø¹«¿øÀ» ÁöÈÖ¡¤°¨µ¶ÇÑ´Ù. <°³Á¤ 2005¡¤8¡¤2>
¨ê ÃâÀå¼ÒÀÇ ¸íĪ¡¤À§Ä¡ ¹× °üÇÒ±¸¿ªÀº º°Ç¥ 2¿Í °°´Ù.
|
Á¦9Á¶ÀÇ2(¼ÒÀå)
![]() ¨ç Ãæ³²Åë°è»ç¹«¼Ò¿¡ ¼¹«°ú¡¤°æÁ¦Á¶»ç°ú ¹× »çȸÁ¶»ç°ú¸¦ µÎ°í, °¢ °úÀåÀºÇàÁ¤Áֻ硤Åë°èÁֻ硤³ó¾÷ÁÖ»ç ¶Ç´Â º°Á¤Á÷ 6±Þ»ó´ç °ø¹«¿øÀ¸·Î º¸ÇÑ´Ù. <°³Á¤ 2001¡¤6¡¤9>
¨è Á¦8Á¶Á¦2Ç× ¹× Á¦4Ç×ÀÇ ±ÔÁ¤Àº Ãæ³²Åë°è»ç¹«¼ÒÀÇ °¢ °úº°»ç¹«ºÐÀå ¹× ±× Á¶Á¤¿¡ °üÇÏ¿© À̸¦ ÁØ¿ëÇÑ´Ù.
¨é Ãæ³²Åë°è»ç¹«¼ÒÀÇ °üÇÒ±¸¿ªÀº ´ëÀü±¤¿ª½Ã¿Í ÃæÃ»³²µµ·Î ÇÑ´Ù.[º»Á¶½Å¼³ 2001¡¤1¡¤20]
|
Á¦9Á¶ÀÇ3(°üÇÒ±¸¿ª)
![]() ¨ç ¹× ¨è»èÁ¦ <2002¡¤6¡¤25>
¨é Ãæ³²Åë°è»ç¹«¼ÒÀÇ °üÇÒ±¸¿ªÀº ´ëÀü±¤¿ª½Ã¿Í ÃæÃ»³²µµ·Î ÇÑ´Ù.[º»Á¶½Å¼³ 2001¡¤1¡¤20]
|
Á¦9Á¶ÀÇ4(Ãæ³²Åë°è»ç¹«¼Ò¿¡ µÎ´Â ÃâÀå¼Ò)
![]() ¨ç Ãæ³²Åë°è»ç¹«¼ÒÀÇ ¼Ò°ü»ç¹«¸¦ ºÐÀåÇÏ°Ô Çϱâ À§ÇÏ¿© Ãæ³²Åë°è»ç¹«¼ÒÀå ¼Ò¼ÓÇÏ¿¡Ãµ¾ÈÃâÀå¼Ò¡¤º¸·ÉÃâÀå¼Ò ¹× ¼»êÃâÀå¼Ò¸¦ µÐ´Ù.
¨è Á¦1Ç×ÀÇ ±ÔÁ¤¿¡ ÀÇÇÑ ÃâÀå¼Ò¿¡ ¼ÒÀå 1ÀÎÀ» µÎµÇ, ¼ÒÀåÀº 6±Þ ¶Ç´Â º°Á¤Á÷ 6±Þ»ó´ç °ø¹«¿øÀ¸·Î º¸ÇÑ´Ù. <°³Á¤ 2002¡¤6¡¤25>
¨é Á¦2Ç×ÀÇ ±ÔÁ¤¿¡ ÀÇÇÑ ÃâÀå¼ÒÀåÀº Ãæ³²Åë°è»ç¹«¼ÒÀåÀÇ ¸íÀ» ¹Þ¾Æ ¼Ò°ü»ç¹«¸¦ÅëÇÒÇϰí, ¼Ò¼Ó°ø¹«¿øÀ» ÁöÈÖ¡¤°¨µ¶ÇÑ´Ù.
¨ê Á¦1Ç×ÀÇ ±ÔÁ¤¿¡ ÀÇÇÑ ÃâÀå¼ÒÀÇ ¸íĪ¡¤À§Ä¡ ¹× °üÇÒ±¸¿ªÀº º°Ç¥ 2ÀÇ2¿Í °°´Ù.[º»Á¶½Å¼³ 2001¡¤1¡¤20]
|
Á¦10Á¶(Åë°èû¿¡ µÎ´Â °ø¹«¿øÀÇ Á¤¿ø)
![]() ¨ç Åë°èû¿¡ µÎ´Â °ø¹«¿øÀÇ Á÷±Þº° Á¤¿øÀº º°Ç¥ 3°ú °°´Ù.
¨è Åë°èûÀåÀº º°Ç¥ 3ÀÇ Åë°èû°ø¹«¿ø Á¤¿øÁß È«º¸¾÷¹«¸¦ ´ã´çÇÏ´Â 1ÀÎ(¼±â°ü¡¤±â¼ú¼±â°ü¡¤ÇàÁ¤»ç¹«°ü¡¤Åë°è»ç¹«°ü ¶Ç´Â Àü»ê»ç¹«°ü 1ÀÎ"À¸·Î, "¼±â°ü ¶Ç´Â Àü»ê¼±â°ü 2ÀÎ"À» "¼±â°ü ¶Ç´Â ±â¼ú¼±â°ü 2ÀÎ)°ú ±× ¹ÛÀÇ Á¤¿øÁß 33ÀÎ[¼±â°ü ¶Ç´Â Àü»ê¼±â°ü 2ÀÎ, ÇàÁ¤»ç¹«°ü¡¤Åë°è»ç¹«°ü ¶Ç´Â Àü»ê»ç¹«°ü 9ÀÎ, ÇàÁ¤Áֻ硤Åë°èÁÖ»ç ¶Ç´Â Àü»êÁÖ»ç 15ÀÎ, ÇàÁ¤Áֻ纸¡¤Åë°èÁֻ纸 ¶Ç´Â Àü»êÁֻ纸 4ÀÎ, ÇàÁ¤¼±â ¶Ç´Â Åë°è¼±â 2ÀÎ, Åë°è¼±â ¶Ç´Â º°Á¤Á÷(8±Þ»ó´ç) 1ÀÎ]ÀÇ ¹üÀ§¾È¿¡¼ ÇÊ¿äÇÑ ÀοøÀ» ¡¸±¹°¡°ø¹«¿ø¹ý¡¹ Á¦2Á¶Á¦3Ç×Á¦3È£ÀÇ ±ÔÁ¤¿¡ ÀÇÇÑ °è¾àÁ÷°ø¹«¿øÀ¸·Î ´ëüÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù. <½Å¼³ 99¡¤5¡¤24, 2004¡¤3¡¤4, 2005¡¤1¡¤7, 2005¡¤5¡¤6, 2005¡¤7¡¤1>
|
Á¦11Á¶(¼Ò¼Ó±â°ü¿¡ µÎ´Â °ø¹«¿øÀÇ Á¤¿ø)
![]() ¨ç Åë°è±³À°¿ø¿¡ µÎ´Â °ø¹«¿øÀÇ Á¤¿øÀº º°Ç¥ 4¿Í °°´Ù. <½Å¼³ 2005¡¤1¡¤7>
¨è Áö¹æÅë°èû ¹× Åë°è»ç¹«¼Ò¿¡ µÎ´Â °ø¹«¿øÀÇ Á¤¿øÀº º°Ç¥5¿Í °°´Ù. <°³Á¤ 2005¡¤8¡¤2>
¨é Åë°èûÀåÀº º°Ç¥ 5ÀÇ Áö¹æÅë°èû ¹× Åë°è»ç¹«¼Ò °ø¹«¿ø Á¤¿øÁß 888ÀÎ(ÇàÁ¤Áֻ纸¡¤Åë°èÁֻ纸 ¶Ç´Â ³ó¾÷Áֻ纸 ¶Ç´Â Àü»êÁֻ纸 84ÀÎ, 7±Þ»ó´ç 247ÀÎ, ÇàÁ¤¼±â¡¤Åë°è¼±â ¶Ç´Â ³ó¾÷¼±â 124ÀÎ, 8±Þ»ó´ç 302ÀÎ, 9±Þ»ó´ç 131ÀÎ)ÀÇ ¹üÀ§¾È¿¡¼ ÇÊ¿äÇÑ ÀοøÀ» ¡¸±¹°¡°ø¹«¿ø¹ý¡¹ Á¦2Á¶Á¦3Ç×Á¦3È£ÀÇ ±ÔÁ¤¿¡ ÀÇÇÑ °è¾àÁ÷°ø¹«¿øÀ¸·Î ´ëüÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù. <½Å¼³ 99¡¤5¡¤24, 2001¡¤1¡¤20, 2002¡¤12¡¤31, 2003¡¤8¡¤27, 2005¡¤1¡¤7, 2005¡¤8¡¤2> [Àü¹®°³Á¤ 98¡¤12¡¤31]
|
Á¦12Á¶(Ãæ³²Åë°è»ç¹«¼Ò¿¡ µÎ´Â °ø¹«¿øÀÇ Á¤¿ø)
![]() ¨ç Ãæ³²Åë°è»ç¹«¼Ò¿¡ µÎ´Â °ø¹«¿øÀÇ Á¤¿øÀº º°Ç¥ 6°ú °°´Ù.
¨è Ãæ³²Åë°è»ç¹«¼ÒÀåÀº º°Ç¥ 6 Ãæ³²Åë°è»ç¹«¼Ò°ø¹«¿øÁ¤¿øÁß 100ÀÎ(7±Þ 13ÀÎ, 7±Þ»ó´ç 21ÀÎ, 8±Þ 16ÀÎ, 8±Þ»ó´ç 30ÀÎ, 9±Þ»ó´ç 20ÀÎ)ÀǹüÀ§¾È¿¡¼ ÇÊ¿äÇÑ ÀοøÀ» ¡¸±¹°¡°ø¹«¿ø¹ý¡¹ Á¦2Á¶Á¦3Ç×Á¦3È£ÀDZÔÁ¤¿¡ ÀÇÇÑ °è¾àÁ÷°ø¹«¿øÀ¸·Î ´ëüÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù. <°³Á¤ 2002¡¤6¡¤25, 2002¡¤12¡¤31, 2005¡¤1¡¤7>[º»Á¶½Å¼³ 2001¡¤1¡¤20]
|
ºÎ Ä¢
¨ç(½ÃÇàÀÏ) ÀÌ ±ÔÄ¢Àº °øÆ÷ÇÑ ³¯ºÎÅÍ ½ÃÇàÇÑ´Ù. ´Ù¸¸, Á¦4Á¶Á¦6Ç×ÀÇ ±ÔÁ¤Àº 1998³âºÎÄ¢ <98¡¤7¡¤1>
¨ç(½ÃÇàÀÏ) ÀÌ ±ÔÄ¢Àº 1998³â 7¿ù 1ÀϺÎÅÍ ½ÃÇàÇÑ´Ù.ºÎÄ¢ <98¡¤12¡¤31>
ÀÌ ±ÔÄ¢Àº 1999³â 1¿ù 1ÀϺÎÅÍ ½ÃÇàÇÑ´Ù.ºÎÄ¢ <99¡¤5¡¤24>
ÀÌ ±ÔÄ¢Àº °øÆ÷ÇÑ ³¯ºÎÅÍ ½ÃÇàÇÑ´Ù.ºÎÄ¢ <2001¡¤1¡¤20 ÀçÁ¤°æÁ¦ºÎ·É178>
ÀÌ ±ÔÄ¢Àº °øÆ÷ÇÑ ³¯ºÎÅÍ ½ÃÇàÇÑ´Ù.ºÎÄ¢ <2001¡¤6¡¤9 ÀçÁ¤°æÁ¦ºÎ·É205>
ÀÌ ±ÔÄ¢Àº °øÆ÷ÇÑ ³¯ºÎÅÍ ½ÃÇàÇÑ´Ù.ºÎÄ¢ <2002¤ý6¤ý25 ÀçÁ¤°æÁ¦ºÎ·É268>
¨ç(½ÃÇàÀÏ) ÀÌ ±ÔÄ¢Àº 2002³â 6¿ù 26ÀϺÎÅÍ ½ÃÇàÇÑ´Ù.ºÎÄ¢ <2002¤ý8¤ý16 ÀçÁ¤°æÁ¦ºÎ·É273>
ÀÌ ±ÔÄ¢Àº °øÆ÷ÇÑ ³¯ºÎÅÍ ½ÃÇàÇÑ´Ù.ºÎÄ¢ <2002¤ý12¤ý31 ÀçÁ¤°æÁ¦ºÎ·É294>
ÀÌ ±ÔÄ¢Àº 2003³â 1¿ù 1ÀϺÎÅÍ ½ÃÇàÇÑ´Ù.ºÎÄ¢ <2003¡¤8¡¤27 ÀçÁ¤°æÀçºÎ·É326>
ÀÌ ±ÔÄ¢Àº °øÆ÷ÇÑ ³¯ºÎÅÍ ½ÃÇàÇÑ´Ù.ºÎÄ¢ <2004¤ý3¤ý4 ÀçÁ¤°æÁ¦ºÎ·É355>
ÀÌ ±ÔÄ¢Àº °øÆ÷ÇÑ ³¯ºÎÅÍ ½ÃÇàÇÑ´Ù.ºÎÄ¢ <2004¡¤3¡¤22 ÀçÁ¤°æÁ¦ºÎ·É366>
ÀÌ ±ÔÄ¢Àº °øÆ÷ÇÑ ³¯ºÎÅÍ ½ÃÇàÇÑ´Ù.ºÎÄ¢ <2005¤ý1¤ý7 ÀçÁ¤°æÁ¦ºÎ·É405>
ÀÌ ±ÔÄ¢Àº °øÆ÷ÇÑ ³¯ºÎÅÍ ½ÃÇàÇÑ´Ù.ºÎÄ¢ <2005¤ý3¤ý18 ÀçÁ¤°æÁ¦ºÎ·É423>
ÀÌ ±ÔÄ¢Àº °øÆ÷ÇÑ ³¯ºÎÅÍ ½ÃÇàÇÑ´Ù.ºÎÄ¢ <2005¤ý5¤ý6 ÀçÁ¤°æÁ¦ºÎ·É439>
ÀÌ ±ÔÄ¢Àº °øÆ÷ÇÑ ³¯ºÎÅÍ ½ÃÇàÇÑ´Ù.ºÎÄ¢ <2005¤ý7¤ý1 ÀçÁ¤°æÁ¦ºÎ·É446>
ÀÌ ±ÔÄ¢Àº °øÆ÷ÇÑ ³¯ºÎÅÍ ½ÃÇàÇÑ´Ù.ºÎÄ¢ <2005¤ý8¤ý2 ÀçÁ¤°æÁ¦ºÎ·É454>
ÀÌ ±ÔÄ¢Àº °øÆ÷ÇÑ ³¯ºÎÅÍ ½ÃÇàÇÑ´Ù.¡Û °³Á¤ÀÌÀ¯ ¹× ÁÖ¿ä³»¿ë ¡¸Á¤ºÎÁ¶Á÷¹ý¡¹ÀÌ °³Á¤(¹ý·ü Á¦7613È£, 2005. 7. 22. °øÆ÷¤ý½ÃÇà)µÇ¾î Åë°èûÀÌ Â÷°ü±Þ ±â±¸·Î °Ý»óµÇ°í, ÀÌ¿¡ µû¶ó ¤ýÅë°èû°ú ±× ¼Ò¼Ó±â°ü Á÷Á¦¤ý°¡ °³Á¤(´ëÅë·É·É Á¦18960È£, 2005. 7. 22. °øÆ÷¤ý½ÃÇà)µÇ¾î Á¤Ã¥È«º¸°ü¸®°üÀÌ ½Å¼³µÇ°í ±× ¹Û¿¡ Á¶Á÷ ½Å¼³¿¡ ¼Ò¿äµÇ´Â Á¤¿ø 15ÀÎ(Á¤¹«Á÷ 1, 2¤ý3±Þ 1, 4±Þ 3, 5±Þ 2, 6±Þ 4, 7±Þ 2, ±â´ÉÁ÷ 2)ÀÌ Áõ¿øµÊ¿¡ µû¶ó, ±¹°¡Åë°èÁ¶Á¤±â´É ¹× Åë°èǰÁú°ü¸®±â´ÉÀ» °ÈÇÏ´Â ¹æÇâÀ¸·Î Åë°èû °¢ °ú°£ ±â´ÉÀ» Á¶Á¤Çϰí Áõ¿øµÈ ÀοøÀÇ Á÷±Þº° Á¤¿øÀ» Á¤ÇÏ·Á´Â °ÍÀÓ.
ÀçÁ¤°æÁ¦ºÎ·É Á¦454È£ Åë°èû°ú ±× ¼Ò¼Ó±â°ü Á÷Á¦ ½ÃÇà±ÔÄ¢ ÀϺΰ³Á¤·É Åë°èû°ú ±× ¼Ò¼Ó±â°ü Á÷Á¦ ½ÃÇà±ÔÄ¢ ÀϺθ¦ ´ÙÀ½°ú °°ÀÌ °³Á¤ÇÑ´Ù. Á¦1Á¶ÀÇ2¸¦ Á¦1Á¶ÀÇ3À¸·Î Çϰí, Á¦1Á¶ÀÇ2¸¦ ´ÙÀ½°ú °°ÀÌ ½Å¼³ÇÑ´Ù. Á¦1Á¶ÀÇ2 (Á¤Ã¥È«º¸°ü¸®°ü) ¨çÁ¤Ã¥È«º¸°ü¸®°üÀº ÀÌ»ç°ü ¶Ç´Â ºÎÀÌ»ç°üÀ¸·Î º¸ÇÑ´Ù. ¨èÁ¤Ã¥È«º¸°ü¸®°ü ¹Ø¿¡ Çõ½Å±âȹ°ü¡¤ÀçÁ¤±âȹ°ü¡¤Á¤Ã¥È«º¸´ã´ç°ü ¹× Åë°èÁ¦µµ°³¼±¹ÝÀåÀ» µÎµÇ, °¢±âȹ°ü¡¤´ã´ç°ü ¹× ¹ÝÀåÀº ºÎÀÌ»ç°ü¡¤¼±â°ü ¶Ç´Â ±â¼ú¼±â°üÀ¸·Î º¸ÇÑ´Ù. ¨éÇõ½Å±âȹ°üÀº ´ÙÀ½ »çÇ׿¡ °üÇÏ¿© Á¤Ã¥È«º¸°ü¸®°üÀ» º¸ÁÂÇÑ´Ù. 1. ¾÷¹«Ã³¸®ÀýÂ÷ÀÇ °³¼±, Á¶Á÷¹®ÈÀÇ Çõ½Å µî û³» ÇàÁ¤Çõ½Å¾÷¹«ÀÇ ÃѰý¡¤Áö¿ø 2. ÇàÁ¤Á¦µµ°³¼±°èȹÀÇ ¼ö¸³¡¤ÁýÇà 3. °ø¹«¿øÀÇ Àӿ롤º¹¹«¡¤±³À°ÈƷ᤿¬±Ý ±× ¹ÛÀÇ Àλç»ç¹« 4. Á¶Á÷Áø´Ü ¹× Æò°¡¸¦ ÅëÇÑ Á¶Á÷°ú Á¤¿øÀÇ °ü¸® 5. ¹Î¿ø(±¹¹ÎÁ¦¾ÈÀ» Æ÷ÇÔÇÑ´Ù)°ü·Ã Á¦µµÀÇ °³¼± 6. ÁÖ¿ä»ç¾÷ÀÇ ÁøµµÆÄ¾Ç ¹× ±× °á°úÀÇ ½É»çÆò°¡ 7. ±× ¹Û¿¡ ´Ù¸¥ ±âȹ°ü¤ý´ã´ç°ü ¹× ¹ÝÀåÀÇ ÁÖ°ü¿¡ ¼ÓÇÏÁö ¾Æ´ÏÇÏ´Â »çÇ× ¨êÀçÁ¤±âȹ°üÀº ´ÙÀ½ »çÇ׿¡ °üÇÏ¿© Á¤Ã¥È«º¸°ü¸®°üÀ» º¸ÁÂÇÑ´Ù. 1. ÁÖ¿ä¾÷¹«°èȹÀÇ ¼ö¸³¡¤Á¶Á¤ ¹× Æò°¡ 2. Áß±âÀçÁ¤°èȹÀÇ ¼ö¸³ ¹× Á¶Á¤ 3. ÀçÁ¤»ç¾÷¿¡ ´ëÇÑ ¼º°ú°ü¸®Á¦µµ ¿î¿µ 4. ¿¹»êÀÇ Æí¼º ¹× ÁýÇàÀÇ Á¶Á¤ 5. ¹ý·É¾È ¹× ÈÆ·É¾ÈÀÇ ½É»ç 6. ÇàÁ¤½ÉÆÇ¾÷¹« 7. ¹ý±ÔÁýÀÇ ÆíÂù ¹× ¹ß°£ 8. ¹ý·ÉÁúÀÇ¡¤È¸½ÅÀÇ ÃѰý 9. ´ë±¹È¸¾÷¹«ÀÇ ÃѰý ¨ëÁ¤Ã¥È«º¸´ã´ç°üÀº ´ÙÀ½ »çÇ׿¡ °üÇÏ¿© Á¤Ã¥È«º¸°ü¸®°üÀ» º¸ÁÂÇÑ´Ù. 1. ÁÖ¿ä¾÷¹«¿¡ ´ëÇÑ È«º¸°èȹÀÇ ¼ö¸³¡¤Á¶Á¤ ¹× È«º¸½Ç½Ã 2. Á¤Ã¥°í°´°ü¸®(Policy Customer Relationship Management) ¼ºñ½ºÀÇ ¿î¿µ 3. È«º¸½ÇÀûÀÇ °ü¸® ¹× È«º¸¾÷¹«ÀÇ Æò°¡ 4. Åë°è¾÷¹«¿Í °ü·ÃµÈ °¢Á¾ Á¤º¸ ¹× »óȲ°ü¸® 5. º¸µµ³»¿ëÀÇ È®ÀÎ µî¿¡ °üÇÑ »çÇ× ¨ìÅë°èÁ¦µµ°³¼±¹ÝÀåÀº ´ÙÀ½ »çÇ׿¡ °üÇÏ¿© Á¤Ã¥È«º¸°ü¸®°üÀ» º¸ÁÂÇÑ´Ù. 1. ±¹°¡Åë°èÁ¦µµ¤ý±¸Á¶ÀÇ °³¼±¿¡ °üÇÑ »çÇ× 2. Åë°èÀü´ãÀη±¸Á¶ÀÇ °³¼±¿¡ °üÇÑ »çÇ× Á¦2Á¶ÀÇ Á¦¸ñ ¡°(Åë°è±âȹ±¹)¡±À» ¡°(Åë°èÁ¤Ã¥±¹)¡±À¸·Î Çϰí, µ¿Á¶Á¦1Ç×Áß ¡°Åë°è±âȹ±¹À塱À» ¡°Åë°èÁ¤Ã¥±¹À塱À¸·Î Çϸç, µ¿Á¶Á¦2Ç×À» ´ÙÀ½°ú °°ÀÌ Çϰí, µ¿Á¶Á¦3Ç×À» »èÁ¦ÇÑ´Ù. ¨èÅë°èÁ¤Ã¥±¹¿¡ Åë°èÁ¤Ã¥°ú¡¤Åë°èÇù·Â°ú¡¤Áö¿ªÅë°è°ú¡¤±¹Á¦Åë°èÇù·Â°ú¤ýǰÁú°ü¸®°ú ¹× Åë°è°³¹ßÆÀÀ» µÎµÇ, °¢ °úÀå ¹× ÆÀÀåÀº ºÎÀÌ»ç°ü¡¤¼±â°ü¡¤±â¼ú¼±â°ü¡¤ÇàÁ¤»ç¹«°ü¡¤Åë°è»ç¹«°ü ¶Ç´Â Àü»ê»ç¹«°üÀ¸·Î º¸ÇÑ´Ù. Á¦2Á¶Á¦4Ç×Á¦8È£¸¦ ´ÙÀ½°ú °°ÀÌ Çϰí, µ¿Ç×Á¦9È£ ¹× Á¦10È£¸¦ °¢°¢ »èÁ¦ÇÑ´Ù. 8. ±× ¹Û¿¡ ±¹³» ´Ù¸¥ °ú ¹× ÆÀÀÇ ÁÖ°ü¿¡ ¼ÓÇÏÁö ¾Æ´ÏÇÏ´Â »çÇ× Á¦2Á¶Á¦6Ç׿¡ Á¦2È£ÀÇ2¸¦ ´ÙÀ½°ú °°ÀÌ ½Å¼³Çϰí, µ¿Ç×Á¦3È£Áß ¡°Áö¹æÅë°è»ç¹«¼ÒÀÇ ¿î¿µ¡±À» ¡°Áö¹æÅë°èû¤ýÁö¹æÅë°è»ç¹«¼ÒÀÇ ¿î¿µÁö¿ø¡±À¸·Î Çϸç, µ¿Á¶Á¦8Ç× ¹× Á¦9Ç×À» °¢°¢ ´ÙÀ½°ú °°ÀÌ ÇÑ´Ù. 2ÀÇ2. Áö¿ªÅë°èÀÛ¼º±â¹ý ¿¬±¸ ¹× ±â¼úÁö¿ø ¨îǰÁú°ü¸®°úÀåÀº ´ÙÀ½ »çÇ×À» ºÐÀåÇÑ´Ù. 1. ±¹°¡Åë°è ǰÁú°ü¸®°èȹÀÇ ¼ö¸³ ¹× ½Ç½Ã 2. ±¹°¡Åë°è ǰÁúÆò°¡Á¦µµÀÇ ¿î¿µ 3. Åë°èǰÁúÆò°¡ ¹× °ü¸®±â¹ý °³¼± 4. Åë°èǰÁú°ü¸® Ç¥ÁظŴº¾ó ÀÛ¼º ¹× º¸±Þ 5. Åë°èǰÁú°ü¸® ±³À° ¹× È«º¸°èȹ ¼ö¸³ ¹× ½Ç½Ã ¨ïÅë°è°³¹ßÆÀÀåÀº ´ÙÀ½ »çÇ×À» ºÐÀåÇÑ´Ù. 1. Ç¥º» ¹× Á¶»ç¹æ¹ý °ü·Ã ¿¬±¸ 2. °æÁ¦¡¤»ê¾÷ºÎ¹® Åë°è¿¬±¸ 3. Àα¸¡¤»çȸºÎ¹® Åë°è¿¬±¸ 4. Á¤º¸Åë½Å±â¼úÀ» Ȱ¿ëÇÑ Åë°èÀÛ¼º ¹× °ü¸®±â¹ý ¿¬±¸ Á¦4ÀåÀÇ Á¦¸ñ ¡°Åë°è»ç¹«¼Ò¡±¸¦ ¡°Áö¹æÅë°èû ¹× Åë°è»ç¹«¼Ò¡±·Î ÇÑ´Ù. Á¦8Á¶ÀÇ Á¦¸ñ ¡°Åë°è»ç¹«¼Ò¡±¸¦ ¡°Áö¹æÅë°èû ¹× Åë°è»ç¹«¼Ò¡±·Î Çϰí, µ¿Á¶Á¦1Ç× ¹× Á¦2Ç×À» °¢°¢ ´ÙÀ½°ú °°ÀÌ ÇÑ´Ù. ¨ç¼¿ïÁö¹æÅë°èûÀå, ºÎ»êÁö¹æÅë°èûÀå, °æ±âÁö¹æÅë°èûÀå, ±¤ÁÖ¡¤Àü³²Áö¹æÅë°èûÀå ¹× ´ë±¸¡¤°æºÏÁö¹æÅë°èûÀåÀº ¼±â°ü ¶Ç´Â ±â¼ú¼±â°üÀ¸·Î, Åë°è»ç¹«¼ÒÀåÀº ÇàÁ¤»ç¹«°ü¡¤Åë°è»ç¹«°ü¡¤³ó¾÷»ç¹«°ü ¶Ç´Â Àü»ê»ç¹«°üÀ¸·Î º¸ÇÑ´Ù. ¨èÁö¹æÅë°èû¿¡ ±âȹ°ú¤ý°æÁ¦Á¶»ç°ú ¹× »çȸÁ¶»ç°ú¸¦ µÎ°í, °¢ °úÀåÀº ¼±â°ü¤ý±â¼ú¼±â°ü¤ýÇàÁ¤»ç¹«°ü¤ýÅë°è»ç¹«°ü ¶Ç´Â Àü»ê»ç¹«°üÀ¸·Î º¸Çϸç, Åë°è»ç¹«¼Ò¿¡ ±âȹ°ú ¹× Åë°èÁ¶»ç°ú¸¦ µÎ°í, °¢ °úÀåÀº ÇàÁ¤ÁÖ»ç¤ýÅë°èÁÖ»ç¤ý³ó¾÷ÁÖ»ç¤ýÀü»êÁÖ»ç ¶Ç´Â º°Á¤Á÷ 6±Þ»ó´ç °ø¹«¿øÀ¸·Î º¸ÇÑ´Ù. Á¦8Á¶Á¦3Ç× °¢ È£ ¿ÜÀÇ ºÎºÐÁß ¡°¼¹«°ú¤ý°æÁ¦Á¶»ç°ú ¹× »çȸÁ¶»ç°ú¸¦ µÎ´Â Åë°è»ç¹«¼Ò(Ãæ³²Åë°è»ç¹«¼Ò¸¦ Á¦¿ÜÇÑ´Ù. ÀÌÇÏ °°´Ù)¡±¸¦ ¡°Áö¹æÅë°èû¡±À¸·Î Çϰí, µ¿Ç×Á¦1È£ °¢ ¸ñ ¿ÜÀÇ ºÎºÐÁß ¡°¼¹«°ú¡±¸¦ ¡°±âȹ°ú¡±·Î Çϸç, µ¿Á¶Á¦4Ç× °¢ È£ ¿ÜÀÇ ºÎºÐÁß ¡°¼¹«°ú ¹× Åë°èÁ¶»ç°ú¸¦ µÎ´Â Åë°è»ç¹«¼Ò¡±¸¦ ¡°Åë°è»ç¹«¼Ò¡±·Î Çϰí, µ¿Ç×Á¦1È£Áß ¡°¼¹«°ú¡±¸¦ ¡°±âȹ°ú¡±·Î Çϸç, µ¿Á¶Á¦5Ç×Áß ¡°Åë°è»ç¹«¼ÒÀå(Ãæ³²Åë°è»ç¹«¼ÒÀåÀ» Á¦¿ÜÇÑ´Ù. ÀÌÇÏ °°´Ù)¡±À» ¡°Áö¹æÅë°èûÀ塱À¸·Î Çϰí, µ¿Á¶Á¦6Ç×Áß ¡°Åë°è»ç¹«¼Ò¡±¸¦ ¡°Áö¹æÅë°èû ¹× Åë°è»ç¹«¼Ò¡±·Î ÇÑ´Ù. Á¦9Á¶Á¦1Ç×Áß ¡°Åë°è»ç¹«¼Ò¡±¸¦ ¡°Áö¹æÅë°èû ¹× Åë°è»ç¹«¼Ò¡±·Î, ¡°Åë°è»ç¹«¼ÒÀ塱À» ¡°Áö¹æÅë°èûÀå ¹× Åë°è»ç¹«¼ÒÀ塱À¸·Î Çϰí, µ¿Á¶Á¦3Ç×Áß ¡°Åë°è»ç¹«¼ÒÀ塱À» ¡°Áö¹æÅë°èûÀå ¹× Åë°è»ç¹«¼ÒÀ塱À¸·Î ÇÑ´Ù. Á¦11Á¶Á¦2Ç×Áß ¡°Åë°è»ç¹«¼Ò¡±¸¦ ¡°Áö¹æÅë°èû ¹× Åë°è»ç¹«¼Ò¡±·Î Çϰí, µ¿Á¶Á¦3Ç×Áß ¡°Åë°è»ç¹«¼Ò°ø¹«¿ø¡±À» ¡°Áö¹æÅë°èû ¹× Åë°è»ç¹«¼Ò °ø¹«¿ø¡±À¸·Î ÇÑ´Ù. º°Ç¥ 1ÀÇ Á¦¸ñÁß ¡°Åë°è»ç¹«¼Ò¡±¸¦ ¡°Áö¹æÅë°èû ¹× Åë°è»ç¹«¼Ò¡±·Î Çϰí, µ¿Ç¥Áß ¡°»ç¹«¼Ò¸í¡±À» ¡°¸íĪ¡±À¸·Î Çϸç, µ¿Ç¥ÀÇ ¸íζõ(Á¾ÀüÀÇ »ç¹«¼Ò¸í¶õ)Áß ¡°¼¿ïÅë°è»ç¹«¼Ò¡±¸¦ ¡°¼¿ïÁö¹æÅë°èû¡±À¸·Î, ¡°ºÎ»êÅë°è»ç¹«¼Ò¡±¸¦ ¡°ºÎ»êÁö¹æÅë°èû¡±À¸·Î, ¡°Àü³²Åë°è»ç¹«¼Ò¡±¸¦ ¡°±¤ÁÖ¡¤Àü³²Áö¹æÅë°èû¡±À¸·Î, ¡°°æºÏÅë°è»ç¹«¼Ò¡±¸¦ ¡°´ë±¸¡¤°æºÏÁö¹æÅë°èû¡±À¸·Î, ¡°°æ±âÅë°è»ç¹«¼Ò¡±¸¦ ¡°°æ±âÁö¹æÅë°èû¡±À¸·Î ÇÑ´Ù. º°Ç¥ 2ÀÇ Á¦¸ñÁß ¡°Åë°è»ç¹«¼ÒÃâÀå¼Ò¡±¸¦ ¡°Áö¹æÅë°èû ¹× Åë°è»ç¹«¼ÒÃâÀå¼Ò¡±·Î Çϰí, µ¿Ç¥ÀÇ ¸íζõÁß ¡°ºÎ»êÅë°è»ç¹«¼Ò¡±¸¦ ¡°ºÎ»êÁö¹æÅë°èû¡±À¸·Î, ¡°°æ±âÅë°è»ç¹«¼Ò¡±¸¦ ¡°°æ±âÁö¹æÅë°èû¡±À¸·Î, ¡°Àü³²Åë°è»ç¹«¼Ò¡±¸¦ ¡°±¤ÁÖ¡¤Àü³²Áö¹æÅë°èû¡±À¸·Î, ¡°°æºÏÅë°è»ç¹«¼Ò¡±¸¦ ¡°´ë±¸¡¤°æºÏÁö¹æÅë°èû¡±À¸·Î ÇÑ´Ù. º°Ç¥ 3Áß ÃÑ°è ¡°452¡±¸¦ ¡°467¡±·Î Çϰí, ±× ´ÙÀ½¿¡ ¡°Á¤¹«Á÷ °è 1¡± ¹× ¡°Ã»Àå 1¡±À» °¢°¢ ½Å¼³Çϸç, ¡°Ã»Àå(1±Þ»ó´ç) 1¡±À» »èÁ¦Çϰí, ±× ´ÙÀ½¿¡ ¡°Â÷Àå(1±Þ»ó´ç) 1¡±À» ½Å¼³Çϸç, ÀϹÝÁ÷ °è ¡°377¡±À» ¡°389¡±·Î Çϰí, ÀÌ»ç°ü ¶Ç´Â ºÎÀÌ»ç°ü ¡°4¡±¸¦ ¡°5¡±·Î, ¼±â°ü ¶Ç´Â ±â¼ú¼±â°ü ¡°15¡±¸¦ ¡°18¡±·Î, ÇàÁ¤»ç¹«°ü¡¤Åë°è»ç¹«°ü ¶Ç´Â Àü»ê»ç¹«°ü ¡°96¡±À» ¡°98¡±·Î, ÇàÁ¤Áֻ硤Åë°èÁֻ硤Àü»êÁÖ»ç ¶Ç´Â »ç¼ÁÖ»ç ¡°115¡±¸¦ ¡°119¡±·Î, ÇàÁ¤Áֻ纸¡¤Åë°èÁֻ纸¡¤Àü»êÁֻ纸 ¶Ç´Â »ç¼Áֻ纸 ¡°92¡±¸¦ ¡°94¡±·Î Çϸç, ±â´ÉÁ÷ °è ¡°74¡±¸¦ ¡°76¡±À¸·Î Çϰí, ±â´É10±Þ ¿îÀü¿ø ¡°2¡±¸¦ ¡°3¡±À¸·Î, ±â´É10±Þ »ç¹«¿ø ¡°63¡±À» ¡°64¡±·Î ÇÑ´Ù. ºÎÄ¢ ÀÌ ±ÔÄ¢Àº °øÆ÷ÇÑ ³¯ºÎÅÍ ½ÃÇàÇÑ´Ù.
¡Û °³Á¤ÀÌÀ¯ ¹× ÁÖ¿ä³»¿ë ¡¸Á¤ºÎÁ¶Á÷¹ý¡¹ÀÌ °³Á¤(¹ý·ü Á¦7613È£, 2005. 7. 22. °øÆ÷¤ý½ÃÇà)µÇ¾î Åë°èûÀÌ Â÷°ü±Þ ±â±¸·Î °Ý»óµÇ°í, ÀÌ¿¡ µû¶ó ¤ýÅë°èû°ú ±× ¼Ò¼Ó±â°ü Á÷Á¦¤ý°¡ °³Á¤(´ëÅë·É·É Á¦18960È£, 2005. 7. 22. °øÆ÷¤ý½ÃÇà)µÇ¾î Á¤Ã¥È«º¸°ü¸®°üÀÌ ½Å¼³µÇ°í ±× ¹Û¿¡ Á¶Á÷ ½Å¼³¿¡ ¼Ò¿äµÇ´Â Á¤¿ø 15ÀÎ(Á¤¹«Á÷ 1, 2¤ý3±Þ 1, 4±Þ 3, 5±Þ 2, 6±Þ 4, 7±Þ 2, ±â´ÉÁ÷ 2)ÀÌ Áõ¿øµÊ¿¡ µû¶ó, ±¹°¡Åë°èÁ¶Á¤±â´É ¹× Åë°èǰÁú°ü¸®±â´ÉÀ» °ÈÇÏ´Â ¹æÇâÀ¸·Î Åë°èû °¢ °ú°£ ±â´ÉÀ» Á¶Á¤Çϰí Áõ¿øµÈ ÀοøÀÇ Á÷±Þº° Á¤¿øÀ» Á¤ÇÏ·Á´Â °ÍÀÓ.
ÀçÁ¤°æÁ¦ºÎ·É Á¦454È£ Åë°èû°ú ±× ¼Ò¼Ó±â°ü Á÷Á¦ ½ÃÇà±ÔÄ¢ ÀϺΰ³Á¤·É Åë°èû°ú ±× ¼Ò¼Ó±â°ü Á÷Á¦ ½ÃÇà±ÔÄ¢ ÀϺθ¦ ´ÙÀ½°ú °°ÀÌ °³Á¤ÇÑ´Ù. Á¦1Á¶ÀÇ2¸¦ Á¦1Á¶ÀÇ3À¸·Î Çϰí, Á¦1Á¶ÀÇ2¸¦ ´ÙÀ½°ú °°ÀÌ ½Å¼³ÇÑ´Ù. Á¦1Á¶ÀÇ2 (Á¤Ã¥È«º¸°ü¸®°ü) ¨çÁ¤Ã¥È«º¸°ü¸®°üÀº ÀÌ»ç°ü ¶Ç´Â ºÎÀÌ»ç°üÀ¸·Î º¸ÇÑ´Ù. ¨èÁ¤Ã¥È«º¸°ü¸®°ü ¹Ø¿¡ Çõ½Å±âȹ°ü¡¤ÀçÁ¤±âȹ°ü¡¤Á¤Ã¥È«º¸´ã´ç°ü ¹× Åë°èÁ¦µµ°³¼±¹ÝÀåÀ» µÎµÇ, °¢±âȹ°ü¡¤´ã´ç°ü ¹× ¹ÝÀåÀº ºÎÀÌ»ç°ü¡¤¼±â°ü ¶Ç´Â ±â¼ú¼±â°üÀ¸·Î º¸ÇÑ´Ù. ¨éÇõ½Å±âȹ°üÀº ´ÙÀ½ »çÇ׿¡ °üÇÏ¿© Á¤Ã¥È«º¸°ü¸®°üÀ» º¸ÁÂÇÑ´Ù. 1. ¾÷¹«Ã³¸®ÀýÂ÷ÀÇ °³¼±, Á¶Á÷¹®ÈÀÇ Çõ½Å µî û³» ÇàÁ¤Çõ½Å¾÷¹«ÀÇ ÃѰý¡¤Áö¿ø 2. ÇàÁ¤Á¦µµ°³¼±°èȹÀÇ ¼ö¸³¡¤ÁýÇà 3. °ø¹«¿øÀÇ Àӿ롤º¹¹«¡¤±³À°ÈƷ᤿¬±Ý ±× ¹ÛÀÇ Àλç»ç¹« 4. Á¶Á÷Áø´Ü ¹× Æò°¡¸¦ ÅëÇÑ Á¶Á÷°ú Á¤¿øÀÇ °ü¸® 5. ¹Î¿ø(±¹¹ÎÁ¦¾ÈÀ» Æ÷ÇÔÇÑ´Ù)°ü·Ã Á¦µµÀÇ °³¼± 6. ÁÖ¿ä»ç¾÷ÀÇ ÁøµµÆÄ¾Ç ¹× ±× °á°úÀÇ ½É»çÆò°¡ 7. ±× ¹Û¿¡ ´Ù¸¥ ±âȹ°ü¤ý´ã´ç°ü ¹× ¹ÝÀåÀÇ ÁÖ°ü¿¡ ¼ÓÇÏÁö ¾Æ´ÏÇÏ´Â »çÇ× ¨êÀçÁ¤±âȹ°üÀº ´ÙÀ½ »çÇ׿¡ °üÇÏ¿© Á¤Ã¥È«º¸°ü¸®°üÀ» º¸ÁÂÇÑ´Ù. 1. ÁÖ¿ä¾÷¹«°èȹÀÇ ¼ö¸³¡¤Á¶Á¤ ¹× Æò°¡ 2. Áß±âÀçÁ¤°èȹÀÇ ¼ö¸³ ¹× Á¶Á¤ 3. ÀçÁ¤»ç¾÷¿¡ ´ëÇÑ ¼º°ú°ü¸®Á¦µµ ¿î¿µ 4. ¿¹»êÀÇ Æí¼º ¹× ÁýÇàÀÇ Á¶Á¤ 5. ¹ý·É¾È ¹× ÈÆ·É¾ÈÀÇ ½É»ç 6. ÇàÁ¤½ÉÆÇ¾÷¹« 7. ¹ý±ÔÁýÀÇ ÆíÂù ¹× ¹ß°£ 8. ¹ý·ÉÁúÀÇ¡¤È¸½ÅÀÇ ÃѰý 9. ´ë±¹È¸¾÷¹«ÀÇ ÃѰý ¨ëÁ¤Ã¥È«º¸´ã´ç°üÀº ´ÙÀ½ »çÇ׿¡ °üÇÏ¿© Á¤Ã¥È«º¸°ü¸®°üÀ» º¸ÁÂÇÑ´Ù. 1. ÁÖ¿ä¾÷¹«¿¡ ´ëÇÑ È«º¸°èȹÀÇ ¼ö¸³¡¤Á¶Á¤ ¹× È«º¸½Ç½Ã 2. Á¤Ã¥°í°´°ü¸®(Policy Customer Relationship Management) ¼ºñ½ºÀÇ ¿î¿µ 3. È«º¸½ÇÀûÀÇ °ü¸® ¹× È«º¸¾÷¹«ÀÇ Æò°¡ 4. Åë°è¾÷¹«¿Í °ü·ÃµÈ °¢Á¾ Á¤º¸ ¹× »óȲ°ü¸® 5. º¸µµ³»¿ëÀÇ È®ÀÎ µî¿¡ °üÇÑ »çÇ× ¨ìÅë°èÁ¦µµ°³¼±¹ÝÀåÀº ´ÙÀ½ »çÇ׿¡ °üÇÏ¿© Á¤Ã¥È«º¸°ü¸®°üÀ» º¸ÁÂÇÑ´Ù. 1. ±¹°¡Åë°èÁ¦µµ¤ý±¸Á¶ÀÇ °³¼±¿¡ °üÇÑ »çÇ× 2. Åë°èÀü´ãÀη±¸Á¶ÀÇ °³¼±¿¡ °üÇÑ »çÇ× Á¦2Á¶ÀÇ Á¦¸ñ ¡°(Åë°è±âȹ±¹)¡±À» ¡°(Åë°èÁ¤Ã¥±¹)¡±À¸·Î Çϰí, µ¿Á¶Á¦1Ç×Áß ¡°Åë°è±âȹ±¹À塱À» ¡°Åë°èÁ¤Ã¥±¹À塱À¸·Î Çϸç, µ¿Á¶Á¦2Ç×À» ´ÙÀ½°ú °°ÀÌ Çϰí, µ¿Á¶Á¦3Ç×À» »èÁ¦ÇÑ´Ù. ¨èÅë°èÁ¤Ã¥±¹¿¡ Åë°èÁ¤Ã¥°ú¡¤Åë°èÇù·Â°ú¡¤Áö¿ªÅë°è°ú¡¤±¹Á¦Åë°èÇù·Â°ú¤ýǰÁú°ü¸®°ú ¹× Åë°è°³¹ßÆÀÀ» µÎµÇ, °¢ °úÀå ¹× ÆÀÀåÀº ºÎÀÌ»ç°ü¡¤¼±â°ü¡¤±â¼ú¼±â°ü¡¤ÇàÁ¤»ç¹«°ü¡¤Åë°è»ç¹«°ü ¶Ç´Â Àü»ê»ç¹«°üÀ¸·Î º¸ÇÑ´Ù. Á¦2Á¶Á¦4Ç×Á¦8È£¸¦ ´ÙÀ½°ú °°ÀÌ Çϰí, µ¿Ç×Á¦9È£ ¹× Á¦10È£¸¦ °¢°¢ »èÁ¦ÇÑ´Ù. 8. ±× ¹Û¿¡ ±¹³» ´Ù¸¥ °ú ¹× ÆÀÀÇ ÁÖ°ü¿¡ ¼ÓÇÏÁö ¾Æ´ÏÇÏ´Â »çÇ× Á¦2Á¶Á¦6Ç׿¡ Á¦2È£ÀÇ2¸¦ ´ÙÀ½°ú °°ÀÌ ½Å¼³Çϰí, µ¿Ç×Á¦3È£Áß ¡°Áö¹æÅë°è»ç¹«¼ÒÀÇ ¿î¿µ¡±À» ¡°Áö¹æÅë°èû¤ýÁö¹æÅë°è»ç¹«¼ÒÀÇ ¿î¿µÁö¿ø¡±À¸·Î Çϸç, µ¿Á¶Á¦8Ç× ¹× Á¦9Ç×À» °¢°¢ ´ÙÀ½°ú °°ÀÌ ÇÑ´Ù. 2ÀÇ2. Áö¿ªÅë°èÀÛ¼º±â¹ý ¿¬±¸ ¹× ±â¼úÁö¿ø ¨îǰÁú°ü¸®°úÀåÀº ´ÙÀ½ »çÇ×À» ºÐÀåÇÑ´Ù. 1. ±¹°¡Åë°è ǰÁú°ü¸®°èȹÀÇ ¼ö¸³ ¹× ½Ç½Ã 2. ±¹°¡Åë°è ǰÁúÆò°¡Á¦µµÀÇ ¿î¿µ 3. Åë°èǰÁúÆò°¡ ¹× °ü¸®±â¹ý °³¼± 4. Åë°èǰÁú°ü¸® Ç¥ÁظŴº¾ó ÀÛ¼º ¹× º¸±Þ 5. Åë°èǰÁú°ü¸® ±³À° ¹× È«º¸°èȹ ¼ö¸³ ¹× ½Ç½Ã ¨ïÅë°è°³¹ßÆÀÀåÀº ´ÙÀ½ »çÇ×À» ºÐÀåÇÑ´Ù. 1. Ç¥º» ¹× Á¶»ç¹æ¹ý °ü·Ã ¿¬±¸ 2. °æÁ¦¡¤»ê¾÷ºÎ¹® Åë°è¿¬±¸ 3. Àα¸¡¤»çȸºÎ¹® Åë°è¿¬±¸ 4. Á¤º¸Åë½Å±â¼úÀ» Ȱ¿ëÇÑ Åë°èÀÛ¼º ¹× °ü¸®±â¹ý ¿¬±¸ Á¦4ÀåÀÇ Á¦¸ñ ¡°Åë°è»ç¹«¼Ò¡±¸¦ ¡°Áö¹æÅë°èû ¹× Åë°è»ç¹«¼Ò¡±·Î ÇÑ´Ù. Á¦8Á¶ÀÇ Á¦¸ñ ¡°Åë°è»ç¹«¼Ò¡±¸¦ ¡°Áö¹æÅë°èû ¹× Åë°è»ç¹«¼Ò¡±·Î Çϰí, µ¿Á¶Á¦1Ç× ¹× Á¦2Ç×À» °¢°¢ ´ÙÀ½°ú °°ÀÌ ÇÑ´Ù. ¨ç¼¿ïÁö¹æÅë°èûÀå, ºÎ»êÁö¹æÅë°èûÀå, °æ±âÁö¹æÅë°èûÀå, ±¤ÁÖ¡¤Àü³²Áö¹æÅë°èûÀå ¹× ´ë±¸¡¤°æºÏÁö¹æÅë°èûÀåÀº ¼±â°ü ¶Ç´Â ±â¼ú¼±â°üÀ¸·Î, Åë°è»ç¹«¼ÒÀåÀº ÇàÁ¤»ç¹«°ü¡¤Åë°è»ç¹«°ü¡¤³ó¾÷»ç¹«°ü ¶Ç´Â Àü»ê»ç¹«°üÀ¸·Î º¸ÇÑ´Ù. ¨èÁö¹æÅë°èû¿¡ ±âȹ°ú¤ý°æÁ¦Á¶»ç°ú ¹× »çȸÁ¶»ç°ú¸¦ µÎ°í, °¢ °úÀåÀº ¼±â°ü¤ý±â¼ú¼±â°ü¤ýÇàÁ¤»ç¹«°ü¤ýÅë°è»ç¹«°ü ¶Ç´Â Àü»ê»ç¹«°üÀ¸·Î º¸Çϸç, Åë°è»ç¹«¼Ò¿¡ ±âȹ°ú ¹× Åë°èÁ¶»ç°ú¸¦ µÎ°í, °¢ °úÀåÀº ÇàÁ¤ÁÖ»ç¤ýÅë°èÁÖ»ç¤ý³ó¾÷ÁÖ»ç¤ýÀü»êÁÖ»ç ¶Ç´Â º°Á¤Á÷ 6±Þ»ó´ç °ø¹«¿øÀ¸·Î º¸ÇÑ´Ù. Á¦8Á¶Á¦3Ç× °¢ È£ ¿ÜÀÇ ºÎºÐÁß ¡°¼¹«°ú¤ý°æÁ¦Á¶»ç°ú ¹× »çȸÁ¶»ç°ú¸¦ µÎ´Â Åë°è»ç¹«¼Ò(Ãæ³²Åë°è»ç¹«¼Ò¸¦ Á¦¿ÜÇÑ´Ù. ÀÌÇÏ °°´Ù)¡±¸¦ ¡°Áö¹æÅë°èû¡±À¸·Î Çϰí, µ¿Ç×Á¦1È£ °¢ ¸ñ ¿ÜÀÇ ºÎºÐÁß ¡°¼¹«°ú¡±¸¦ ¡°±âȹ°ú¡±·Î Çϸç, µ¿Á¶Á¦4Ç× °¢ È£ ¿ÜÀÇ ºÎºÐÁß ¡°¼¹«°ú ¹× Åë°èÁ¶»ç°ú¸¦ µÎ´Â Åë°è»ç¹«¼Ò¡±¸¦ ¡°Åë°è»ç¹«¼Ò¡±·Î Çϰí, µ¿Ç×Á¦1È£Áß ¡°¼¹«°ú¡±¸¦ ¡°±âȹ°ú¡±·Î Çϸç, µ¿Á¶Á¦5Ç×Áß ¡°Åë°è»ç¹«¼ÒÀå(Ãæ³²Åë°è»ç¹«¼ÒÀåÀ» Á¦¿ÜÇÑ´Ù. ÀÌÇÏ °°´Ù)¡±À» ¡°Áö¹æÅë°èûÀ塱À¸·Î Çϰí, µ¿Á¶Á¦6Ç×Áß ¡°Åë°è»ç¹«¼Ò¡±¸¦ ¡°Áö¹æÅë°èû ¹× Åë°è»ç¹«¼Ò¡±·Î ÇÑ´Ù. Á¦9Á¶Á¦1Ç×Áß ¡°Åë°è»ç¹«¼Ò¡±¸¦ ¡°Áö¹æÅë°èû ¹× Åë°è»ç¹«¼Ò¡±·Î, ¡°Åë°è»ç¹«¼ÒÀ塱À» ¡°Áö¹æÅë°èûÀå ¹× Åë°è»ç¹«¼ÒÀ塱À¸·Î Çϰí, µ¿Á¶Á¦3Ç×Áß ¡°Åë°è»ç¹«¼ÒÀ塱À» ¡°Áö¹æÅë°èûÀå ¹× Åë°è»ç¹«¼ÒÀ塱À¸·Î ÇÑ´Ù. Á¦11Á¶Á¦2Ç×Áß ¡°Åë°è»ç¹«¼Ò¡±¸¦ ¡°Áö¹æÅë°èû ¹× Åë°è»ç¹«¼Ò¡±·Î Çϰí, µ¿Á¶Á¦3Ç×Áß ¡°Åë°è»ç¹«¼Ò°ø¹«¿ø¡±À» ¡°Áö¹æÅë°èû ¹× Åë°è»ç¹«¼Ò °ø¹«¿ø¡±À¸·Î ÇÑ´Ù. º°Ç¥ 1ÀÇ Á¦¸ñÁß ¡°Åë°è»ç¹«¼Ò¡±¸¦ ¡°Áö¹æÅë°èû ¹× Åë°è»ç¹«¼Ò¡±·Î Çϰí, µ¿Ç¥Áß ¡°»ç¹«¼Ò¸í¡±À» ¡°¸íĪ¡±À¸·Î Çϸç, µ¿Ç¥ÀÇ ¸íζõ(Á¾ÀüÀÇ »ç¹«¼Ò¸í¶õ)Áß ¡°¼¿ïÅë°è»ç¹«¼Ò¡±¸¦ ¡°¼¿ïÁö¹æÅë°èû¡±À¸·Î, ¡°ºÎ»êÅë°è»ç¹«¼Ò¡±¸¦ ¡°ºÎ»êÁö¹æÅë°èû¡±À¸·Î, ¡°Àü³²Åë°è»ç¹«¼Ò¡±¸¦ ¡°±¤ÁÖ¡¤Àü³²Áö¹æÅë°èû¡±À¸·Î, ¡°°æºÏÅë°è»ç¹«¼Ò¡±¸¦ ¡°´ë±¸¡¤°æºÏÁö¹æÅë°èû¡±À¸·Î, ¡°°æ±âÅë°è»ç¹«¼Ò¡±¸¦ ¡°°æ±âÁö¹æÅë°èû¡±À¸·Î ÇÑ´Ù. º°Ç¥ 2ÀÇ Á¦¸ñÁß ¡°Åë°è»ç¹«¼ÒÃâÀå¼Ò¡±¸¦ ¡°Áö¹æÅë°èû ¹× Åë°è»ç¹«¼ÒÃâÀå¼Ò¡±·Î Çϰí, µ¿Ç¥ÀÇ ¸íζõÁß ¡°ºÎ»êÅë°è»ç¹«¼Ò¡±¸¦ ¡°ºÎ»êÁö¹æÅë°èû¡±À¸·Î, ¡°°æ±âÅë°è»ç¹«¼Ò¡±¸¦ ¡°°æ±âÁö¹æÅë°èû¡±À¸·Î, ¡°Àü³²Åë°è»ç¹«¼Ò¡±¸¦ ¡°±¤ÁÖ¡¤Àü³²Áö¹æÅë°èû¡±À¸·Î, ¡°°æºÏÅë°è»ç¹«¼Ò¡±¸¦ ¡°´ë±¸¡¤°æºÏÁö¹æÅë°èû¡±À¸·Î ÇÑ´Ù. º°Ç¥ 3Áß ÃÑ°è ¡°452¡±¸¦ ¡°467¡±·Î Çϰí, ±× ´ÙÀ½¿¡ ¡°Á¤¹«Á÷ °è 1¡± ¹× ¡°Ã»Àå 1¡±À» °¢°¢ ½Å¼³Çϸç, ¡°Ã»Àå(1±Þ»ó´ç) 1¡±À» »èÁ¦Çϰí, ±× ´ÙÀ½¿¡ ¡°Â÷Àå(1±Þ»ó´ç) 1¡±À» ½Å¼³Çϸç, ÀϹÝÁ÷ °è ¡°377¡±À» ¡°389¡±·Î Çϰí, ÀÌ»ç°ü ¶Ç´Â ºÎÀÌ»ç°ü ¡°4¡±¸¦ ¡°5¡±·Î, ¼±â°ü ¶Ç´Â ±â¼ú¼±â°ü ¡°15¡±¸¦ ¡°18¡±·Î, ÇàÁ¤»ç¹«°ü¡¤Åë°è»ç¹«°ü ¶Ç´Â Àü»ê»ç¹«°ü ¡°96¡±À» ¡°98¡±·Î, ÇàÁ¤Áֻ硤Åë°èÁֻ硤Àü»êÁÖ»ç ¶Ç´Â »ç¼ÁÖ»ç ¡°115¡±¸¦ ¡°119¡±·Î, ÇàÁ¤Áֻ纸¡¤Åë°èÁֻ纸¡¤Àü»êÁֻ纸 ¶Ç´Â »ç¼Áֻ纸 ¡°92¡±¸¦ ¡°94¡±·Î Çϸç, ±â´ÉÁ÷ °è ¡°74¡±¸¦ ¡°76¡±À¸·Î Çϰí, ±â´É10±Þ ¿îÀü¿ø ¡°2¡±¸¦ ¡°3¡±À¸·Î, ±â´É10±Þ »ç¹«¿ø ¡°63¡±À» ¡°64¡±·Î ÇÑ´Ù. ºÎÄ¢ ÀÌ ±ÔÄ¢Àº °øÆ÷ÇÑ ³¯ºÎÅÍ ½ÃÇàÇÑ´Ù.